Dia Mundial do Design de Serviços
Hoje, dia 1º de junho, comemoramos o Service Design Day, um dia dedicado para celebrar o Design de Serviço no mundo! Mas afinal, o que é...
Sua empresa CAÇA ou CULTIVA clientes?
Um post da Harvard Business Review com o nome: O Valor de Manter os Clientes Certos¹ (link abaixo) comprovou que o custo de aquisição de...